Нужно ли наставничество лидеру

Wall Street Journal внес его в список десяти лучших тренеров руководящего состава компании, а журналы New Yorker и Harvard Business Review неоднократно поднимали его на вершину упомянутой профессии.

- Вы работаете со своими клиентами лицом к лицу?

Первая наша встреча и совместная деятельность осуществляется в режиме один на один, но большинство последующих встреч могут происходить в телефонном режиме. Я стараюсь минимально вмешиваться в процесс роста клиента. Собственно, моя миссия как раз и заключается тратить минимальное количество времени для того, чтобы помочь этим людям достичь новых вершин.

- Каждому ли подходит наставничество? Каков уровень Вашей успешности?

85-90%. Изредка, по разным причинам мне не удается завершить процесс наставничества. Я прошу моих клиентов посмотреть в зеркало. Действительно ли это они? Ведь единственная причина для настоящих изменений скрывается глубоко в их сердце. Если человеку действительно не подходит наставничество - я отказываюсь от оплаты своих услуг.

- Но что мешает людям просто взять ваши книги, прослушать лекции и заняться самосовершенствованием?

Причиной этому является одна мечта. Я уверен, что каждый когда-то мечтал об этом. Мечта звучит так:

"Сегодня я очень занят. У меня огромное количество дел на работе и еще больше - дома. Я чувствую усталость. Я никому этого не говорю, но моя жизнь, кажется, выходит из-под контроля. Все дело в том, что сегодня я работаю над очень важными задачами. Все они будут решены за 3-6 месяцев. Как только я решу их - я найду две-три свободных недели, чтобы организовать свою жизнь и деятельность. Я буду проводить больше времени с семьей, сяду на диету, начну заниматься спортом, и моя жизнь в корне изменится. Она больше не будет находиться в таком беспорядке, как сейчас".

Всех нас преследует подобный призрак - что завтра что-то обязательно изменится, больше не будет сумасшествия, а рациональность возьмет верх над бессмысленностью. На самом деле это совсем не так. Каждый завтрашний день будет не менее сумасшедшим, чем сегодня. Вы хотите что-то изменить? А что вы для этого делаете? Просто перестаньте ждать и начните действовать.

Никто не меняется и не растет благодаря слоганам или красивым мечтам. Вам следует работать над собственным совершенствованием. Наставнические программы предлагают вам получать обратную связь, находить сферы, нуждающиеся в улучшении, общаться с людьми, а значит - развиваться.

Только активные действия - это ключ к росту. Никакая теория не заменит их. Это очень легко понять, но довольно сложно внедрить и начать жить по этим правилам.

- А как Вы сами можете быть уверены в полезности наставнических программ?

Очень просто. Если мое наставничество не принесло пользы, не изменило человека - я не получаю оплату. Такая новейшая модель оплаты скоро станет очень популярной, поскольку клиент платит только за результат. Приходя в компанию, мы говорим, что люди изменятся определенным конкретным образом. Поэтому после окончания программы очень легко проверить, сумели ли мы достичь поставленных целей.

По материалам management-issues.com