Об экспресс-доставке

Некоторые торговые компании иногда обзаводятся собственными курьерами. Скажем, компании, занимающиеся пиццей, или интернет-аптеки. Оправдано ли это, или лучше обратиться к курьерской компании?

Между торговлей пиццей и интернет-аптекой — существенная разница! Если изготовителю пиццы лучше создать свой штат курьеров, то для Интернет-магазина предпочтительнее услуги служб экспресс-доставки. Поясню, почему. Пицца — товар, который нужен покупателю быстро и в горячем виде. Так что вариант доставки ее в другой город или в конец Москвы малоперспективен — заказчик получит холодный продукт, это вряд ли кого-то обрадует. Иначе говоря, территория ограничена.

Затем, пицца доставляется всегда из одной точки — оттуда, где ее пекут. А специфика работы служб экспресс-доставки заключается в том, что они не знают заранее ни места приема груза, ни пункта его назначения. Таким образом, пиццериям нет смысла прибегать к таким услугам, дешевле и проще приобрести несколько машин или нанять курьеров. Кстати, если говорить о столице, большинство компаний развозят пиццу по районам. Компаний, которые обслуживают всю Москву, немного.

А вот интернет-магазинам и онлайн-аптекам имеет смысл сотрудничать со службами экспресс-доставки. Более того, подавляющее большинство онлайновых торговых точек не может обойтись без них — такова специфика этой деятельности. Допустим, вы собираетесь заказать редкое лекарство в сельскую глубинку. В основе работы Интернет-магазина уже заложен принцип доставки товара покупателю. И если б магазин обслуживал только жителей одного города, тогда, возможно, он мог бы обойтись и собственными курьерами. Однако важнейшая особенность Интернет-аптек заключается в том, что приобрести товар в них могут люди из других городов и даже стран.

В принципе, некоторые товары можно переслать и обычной почтой, но это скажется на сроках его получения. А службы экспресс-доставки позволяют сократить ожидание покупки до двух-трех дней. Так, например, до Петропавловска-Камчатского посылка идет около двух недель, курьерская же служба доставит ее максимум за три дня.

Многие Интернет-аптеки заключают со службами экспресс-доставки договоры. Они оформляют посылку, наклеивают на нее ярлык соответствующей службы, пишут адрес, вызывают курьера — и все, вопрос решен. Через пару дней клиент получает покупку. Правда, есть один нюанс: доставку по городу многие онлайновые магазины осуществляют самостоятельно, силами собственных курьеров. Это все же выгоднее, чем прибегать к экспресс-доставке. А вот за пределы города или региона курьера посылать нерентабельно, поэтому альтернатив этой службе практически нет.