Как консультанты могут инициировать изменения в компании

Правда ли, что люди меняются вместе с тем, как меняются их мысли?

Именно. Одна из проблем консультантов, которые помогают измениться людям и компаниям - это то, что они используют ограниченное количество методов для этой цели. Они считают, что главное - это информация. Если человек будет иметь информацию, почему нужно меняться - она изменится. Агенты влияния используют другие, более мощные способы изменить мысли и поведение. Они не только информируют, но и иллюстрируют, используя опыт управленческого консалтинга, рассказывая истории, которые внемлют не только к разуму, но и к сердцу.

Можно ли привести пример, каким образом возможно повлиять на людей, чтобы они действительно изменились в лучшую сторону?

Представим, что родители заметили, что их дети совсем не читают книг, и они хотят исправить эту ситуацию. Самая распространенная реакция - это просто заставить детей читать. Они даже могут расклеить по квартире стикеры с надписью: "Не забудь сегодня почитать!" Когда они видят, что ребенок смотрит телевизор - они предписывают ему взамен взять книгу и почитать.

В худшем случае они могут даже запретить ребенку выходить на двор и играть со сверстниками, если он не будет читать. Но если провести более глубокий анализ, то становится очевидным, что эти дети никогда не видели, чтобы кто-то читал. Приходилось ли им хотя бы один раз видеть папу или маму за книгой? Нет! А как насчет окружения? Приспособлен ли дом для того, чтобы в нем было комфортно читать? Может оказаться, что у вас нет качественных настольных ламп и столов для чтения, а диван направлен непосредственно на экран телевизора.

Выход из этой ситуации - создать уютный уголок с удобным столом и хорошей лампой, и конечно же - роскошной библиотекой (пусть даже небольшой). Окружение должно не только мотивировать, но и давать возможность воплотить задуманное в реальность.

По материалам www.sgqconsulting.ru