Как Web 2.0 изменил наши подходы к работе

Когда мы видим, как руководители запускают блоги, создают собственные страницы - это очень четкий сигнал того, что они движутся в правильном направлении. И наоборот – не очень хороший результат можно увидеть, если эти блоги написаны тоном официальных пресс-релизов и в них не включена функция комментирования.

Какова роль ІТ-директора в управлении рисками и создании Предприятия 2.0?

Примерно десять лет назад генеральный директор заходил в кабинет к ІТ-директору и спрашивал: "Что такое информационные технологии и управление предприятием, и в чем заключается наша интернет-стратегия". Сегодня происходит то же, только вместо слова "интернет" звучит слово "веб 2.0". Поэтому задача большинства ІТ-директоров заключается в том, чтоб донести идею веб 2.0 и Предприятия 2.0 до руководителей, четко объяснить, что имеется в виду и как это действует.

А что будет означать введение инструментов 2.0 для менеджеров среднего звена?

Все зависит от того, какой была их роль в компании ранее. Если их роль заключалась в первую очередь в контроле - тогда подобные технологии могут напугать их, поскольку они существенно снижают способность контролировать. Они препятствуют тотальному отслеживанию того, что делает каждый конкретный работник в каждый конкретный момент. Они снизят контроль над тем, с кем общаются, с кем взаимодействуют и от кого получают информацию ваши подчиненные.

Поэтому, если в компании вы "контроллер", введения инструментов 2.0 вам не понравится. Если же ваша первоочередная задача - это управление людьми и помощь их развитию таким образом, чтобы пользу получала вся ваша организация в целом - тогда такие технологии никак не повредят ни вашей позиции в компании, ни вашим планам.

По материалам mckinseyquarterly.com